المحور الأول : أثر التدريب
يتناول هذا المحور أثار العملية التدريبية المرتبطة بتطوير أداء الموارد البشرية و تنميتها والتي تشمل :
- المتدربون بعد اكتسابهم القدرات و المهارات و المعارف الجديدة.
- أثار مادية و تشمل بعض النتائج الملموسة كزيادة معدلات الإنتاجية , و ارتفاعها كماً و نوعاً , وتخفيض التكاليف وزيادة الربحية .
- أثار معنوية : وتتمثل في إشباع الجانب النفسي و الذهني و الفكري و تنمية دوافع الانجاز و إشباع الذات مما يساعد على تكوين اتجاهات ايجابية نحو المنظمة و تحسين مستوى الأداء.
المحور الثاني : قياس التدريب
يتناول هذا المحور :
- قياس فعالية و كفاءة العملية التدريبية و نتائجها , و معدل تحقيق التدريب للأهداف المخطط لها.
- التعرف على الأساليب المتنوعة لقياس التدريب و مدخلا ته .
- استعراض الرؤية النظرية و التطبيقات العملية في القطاعين الحكومي و لخاص.
المحور الثالث : جودة العملية التدريبية
يتناول هذا المحور :
- مراحل العملية التدريبية في إطار منهجية الجودة الشاملة , وصولاً لإرضاء و إشباع حاجات المستفيد من البرامج التدريبية , ورغبة في التطوير المستمر.
- رفع معدلات الكفاءة و الفاعلية للعملية التدريبية بشكل كامل.
|
